Drei Strategien betreffen die digitale Zukunft der Schweizer Behörden im 2024: 1. Digitale Verwaltung Schweiz. 2. Digitale Bundesverwaltung. 3. Gesamtstrategie Digitale Schweiz mit neuen Fokusthemen im neuen Jahr.
Transformation
Kundinnen und Kunden erwarten von Rechtsschutzversicherern heute viel mehr als reine Kostenversicherer: Sie müssen digitalaffin, professionell, empathisch und effizient Probleme lösen. Die Zeiten der Customer-Convenience bringen neue Chancen für die Branche mit sich.